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Centro de Ayuda iServices

Encuentra en el Centro de Ayuda de iServices las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre reparación de smartphones, tablets, smartwatches, ordenadores, consolas de juegos y otros equipos.

En este Centro de Ayuda tendrás acceso a guías, tutoriales y soluciones para problemas comunes, así como a cuestiones más complejas sobre dispositivos tecnológicos. Aprovecha para explorar todos los artículos de soporte sin olvidar datos, información y consejos útiles sobre Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei y otros equipos de las marcas más variadas existentes en el mercado actual.

Elige la marca de tu equipo y accede a contenidos de ayuda y aprende a resolver problemas, cuidar mejor tu dispositivo y sacarle el máximo partido.

Preguntas Frecuentes

Aquí respondemos algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes

¿Qué significa reacondicionamiento de equipos electrónicos?

Reacondicionar implica varias etapas como la inspección, limpieza sin olvidar la reparación de algún componente con defecto. Vale recordar que todos los equipos reacondicionados de Services pasan por varias y rigurosas pruebas de calidad y desempeño antes de ser puestos a la venta.

¿Cuál es la diferencia entre reacondicionado y usado?

Los reacondicionados iServices son cuidadosamente probados y preparados por técnicos especializados para asegurar su perfecto funcionamiento. Al contrario que un producto usado, un equipo reacondicionado de iServices ofrece una mayor fiabilidad, garantía de 3 años y una excelente relación calidad-precio, permitiéndote ahorrar sin renunciar a la calidad y al rendimiento.

¿Qué es un reacondicionado?

Un producto Reacondicionado se trata de un equipo que ha sido poco o nada utilizado. Puede haber sido expuesto en tienda o tener su origen en programas de recuperación, renovación de contratos de leasing o de renovación de equipos empresariales. Los reacondicionados de iServices tienen los siguientes Estados: Excelente; Muy bueno y Bueno. Esto puede significar que pueden presentar ligeras o ninguna marca de uso y por eso se encuentran como nuevos.

¿Cómo sé si un producto está reacondicionado?

Un equipo está Reacondicionado cuando presenta un packaging que no es el original del fabricante, o, en el caso de Estados inferiores al Excelente, pueden presentar ligeros signos de uso. Antes de llegar a usted, todos los dispositivos Reacondicionados de iServices son sometidos previamente a un riguroso control de calidad, donde se analizan e inspeccionan más de 40 parámetros, concretamente en lo que respecta a todos sus componentes, tales como: câmara, som, microfone, botões, ecrã, software, conectividade, conexões, entre outros.
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