fb-view

Missatge de Bateria No Genuïna a l'iPhone: Causes i Solucions

04/05/2026 - 04:59 - Tiago Miguel Magalhães de Abreu
Missatge de Bateria No Genuïna a l'iPhone: Causes i Solucions

Si teniu un iPhone, des de l'iPhone X fins als models més recents com l'iPhone 17 Pro Max, és possible que ja us hàgiu trobat amb el missatge de "bateria no genuïna" a la pantalla. Aquesta notificació pot causar preocupació, afectant la percepció de la qualitat del vostre dispositiu i, de vegades, el seu rendiment. A iServices, especialistes en reparacions de mòbils, expliquem les principals causes d'aquesta advertència i com podeu resoldre el problema amb nosaltres o pel vostre compte.

Aquest missatge va ser introduït per Apple per alertar els usuaris quan la bateria instal·lada no ha estat reemplaçada per una peça original o no reconeguda pel sistema iOS. A més d'influir en el rendiment del telèfon, també pot limitar algunes funcionalitats relacionades amb la salut de la bateria i la seva càrrega. Afortunadament, existeixen diverses solucions que permeten restaurar el funcionament normal del vostre iPhone.

Causes del missatge de Bateria No Genuïna a l'iPhone

Bateria Substituïda per Peça No Autoritzada

La causa més comuna per al missatge de bateria no genuïna és la substitució de la bateria per un component que no està certificat per Apple. Sovint, s'instal·len bateries d'origen dubtós o genèriques, cosa que activa l'advertència al sistema iOS.

Instal·lació Incorrecta de la Bateria

Encara que la bateria sigui genuïna, una instal·lació incorrecta pot provocar errors de comunicació entre el hardware i el software, portant a l'aparició del missatge. Connexions soltes o danyades són exemples típics.

Actualització d'iOS i Reconeixement de la Bateria

Algunes actualitzacions del sistema operatiu iOS són més rigoroses en la verificació del hardware instal·lat. És possible que, després d'una actualització, l'iPhone comenci a indicar la bateria com no genuïna, fins i tot si aquesta havia funcionat correctament abans.

Bateria Defectuosa o Danyada

Si la bateria està danyada, encara que sigui original, l'iPhone podrà identificar que la seva capacitat o integritat està compromesa, mostrant l'advertència de no genuïna per alertar l'usuari.

Taula de Solucions

CausaSolució RecomanadaComplexitat
Bateria No AutoritzadaSubstitució per bateria original iServicesMitjana
Instal·lació IncorrectaRevisió i reinstal·lació per tècnic qualificatBaixa
Actualització iOS RecentActualitzar sistema o restaurar iPhoneMitjana
Bateria DanyadaDiagnòstic i substitució urgentAlta
Problema de ProgramariRestabliment d'ajustaments o restauració del sistemaMitjana

Solucions Pas a Pas

Substitució per Bateria Original

  • 1. Visiteu una botiga iServices per a un diagnòstic complet.
  • 2. Confirmeu la necessitat de substitució de la bateria.
  • 3. Realitzeu la substitució amb una bateria oficial, garantida per iServices.
  • 4. Proveu el dispositiu per assegurar que el missatge ha desaparegut.

Revisió i Reinstal·lació de la Bateria

  • 1. Apagueu l'iPhone.
  • 2. Obriu el dispositiu amb les eines correctes.
  • 3. Verifiqueu les connexions de la bateria, assegurant-vos que estiguin fermes i sense danys.
  • 4. Reinstal·leu la bateria i tanqueu el telèfon.
  • 5. Enceneu l'iPhone per confirmar la resolució del problema.

Actualització o Restauració d'iOS

  • 1. Realitzeu una còpia de seguretat de les vostres dades a iCloud o iTunes.
  • 2. Accediu a Ajustos > General > Actualització de Programari i instal·leu la versió més recent.
  • 3. Si el problema persisteix, procediu a la restauració de l'iPhone a través d'iTunes.
  • 4. Restoreu les dades després de la reinstal·lació del sistema.

Diagnòstic i Substitució de Bateria Danyada

  • 1. Porteu l'iPhone a una botiga iServices per a avaluació tècnica.
  • 2. Confirmeu l'estat de la bateria.
  • 3. Si és necessari, aprofiteu la substitució immediata per una peça original.
  • 4. Assegureu-vos que el telèfon funciona sense missatges d'error.

Restabliment d'Ajustaments o Restauració

  • 1. Aneu a Ajustos > General > Transferir o Restablir iPhone > Restablir > Restablir Tots els Ajustaments.
  • 2. Si no es resol, realitzeu una restauració completa a través d'iTunes.
  • 3. Proveu el dispositiu per confirmar l'absència del missatge.

Per què l'iPhone diu que la bateria no és genuïna?

L'iPhone indica que la bateria no és genuïna quan detecta un component que no ha estat certificat per Apple. Això pot succeir per substitucions amb peces genèriques, instal·lació incorrecta, o fins i tot a causa d'actualitzacions del sistema que reforcen la verificació del hardware.

Puc ignorar el missatge de bateria no genuïna?

Encara que és possible ignorar el missatge, no és recomanable. Una bateria no genuïna pot afectar el rendiment, l'autonomia i fins i tot la seguretat del vostre iPhone. A més, pot limitar funcionalitats importants, com la monitorització de la salut de la bateria.

Com saber si la meva bateria és original?

Podeu verificar l'estat de la bateria als Ajustos de l'iPhone, a Bateria > Estat de la Bateria. Si hi ha la indicació de bateria no genuïna, és senyal que el component no és oficial. Per a una confirmació precisa, recomanem un diagnòstic per tècnics especialitzats.

Quina és la importància de substituir la bateria en una botiga autoritzada?

Substituir la bateria en una botiga autoritzada, com iServices, garanteix la utilització de peces originals, instal·lació correcta i manteniment de la garantia del dispositiu. A més, evita problemes futurs relacionats amb incompatibilitats o danys al hardware.

Necessiteu Ajuda Professional? iServices Està Aquí per a Vós

Si el vostre iPhone mostra el missatge de bateria no genuïna, no dubteu a buscar ajuda professional. A iServices, disposem de diverses botigues per Europa, on els nostres tècnics especialitzats realitzen diagnòstics complets i substitucions amb peces originals Apple.

Oferim garantia en totes les reparacions, lliuraments exprés per a major rapidesa i assistència tècnica a tot el país, garantint que el vostre telèfon torni a funcionar com a nou. Visiteu el nostre lloc web a iservices.pt per trobar la botiga més propera a vós o agendar la vostra cita. Confieu en iServices per tenir cura del vostre iPhone amb la qualitat i seguretat que mereix.

Back to top