fb-view

Com fer un hard reset a l'iPhone: Guia Completa

20/05/2026 - 06:50 - Tiago Miguel Magalhães de Abreu
Com fer un hard reset a l'iPhone: Guia Completa

De vegades, el nostre iPhone es pot quedar bloquejat, lent o presentar problemes que requereixen una intervenció més profunda. En aquestes situacions, fer un hard reset a l'iPhone és una solució eficaç per restaurar el funcionament normal del dispositiu sense perdre dades importants. Aquest procediment és especialment útil per a models des de l'iPhone X fins al més recent iPhone 17 Pro Max, que comparteixen mètodes similars per executar aquesta operació.

A iServices, comprenem la importància de mantenir el seu iPhone funcionant de manera ràpida i eficient. Per això, hem elaborat aquest article detallat que explica què és un hard reset, quan s'ha de realitzar i com pot fer-ho amb seguretat. Descobreixi també les causes més comunes que porten a la necessitat d'un hard reset i les solucions recomanades.

Quan és necessari fer un reset a l'iPhone?

iPhone bloquejat o sense resposta

És comú que l'iPhone deixi de respondre a tocs o botons, quedant-se completament bloquejat. Aquest problema pot ocórrer a causa de fallades temporals en el sistema operatiu o a aplicacions que es bloquegen.

Problemes després d'actualitzacions d'iOS

Les actualitzacions del sistema operatiu poden, de vegades, causar incompatibilitats o errors que afecten el rendiment de l'iPhone, portant a la necessitat d'un hard reset per corregir errors.

Aplicacions en conflicte

Algunes aplicacions poden entrar en conflicte, causant congelacions o retards en el funcionament del telèfon, cosa que pot resoldre's amb un hard reset.

Fallada en el maquinari o programari

Problemes greus en el maquinari, com botons amb defecte, o fallades en el programari poden fer que l'iPhone sigui inutilitzable sense un reinici forçat.

Taula de Solucions

CausaSolució RecomanadaComplexitat
iPhone bloquejatHard resetBaixa
Problemes després d'actualitzacióHard reset + actualització via iTunes/FinderMitjana
Aplicacions en conflicteHard reset + desinstal·lar aplicacions problemàtiquesMitjana
Fallada en el maquinari/programariDiagnòstic professional + reparacióAlta

Solucions Pas a Pas

Hard reset per a iPhone bloquejat

  • Premeu i deixeu anar ràpidament el botó d'apujar el volum.
  • Premeu i deixeu anar ràpidament el botó d'abaixar el volum.
  • Premeu i mantingueu el botó lateral fins que aparegui el logo d'Apple.
  • Deixeu anar el botó i espereu que l'iPhone es reiniciï.

Aquest mètode s'aplica a tots els iPhones des de l'iPhone X fins a l'iPhone 17 Pro Max i resol la majoria dels bloquejos temporals.

Hard reset i actualització via iTunes/Finder

  • Connecteu l'iPhone a l'ordinador a través del cable original.
  • Obriu iTunes (Windows/macOS Mojave o inferior) o Finder (macOS Catalina o superior).
  • Feu un hard reset segons el mètode anterior, però mantingueu el botó lateral premut fins que aparegui el mode de recuperació.
  • A iTunes/Finder, trieu “Actualitzar” per reinstal·lar iOS sense esborrar les dades.
  • Seguiu les instruccions a la pantalla fins que l'actualització es completi.

Identificar i eliminar aplicacions problemàtiques

  • Feu el hard reset per desbloquejar l'iPhone.
  • Obriu els ajustos i accediu a “General” > “Emmagatzematge de l'iPhone”.
  • Verifiqueu les aplicacions amb major consum de recursos o que presenten fallades.
  • Desinstal·leu les aplicacions sospitoses i reinicieu el dispositiu.

Diagnòstic i reparació professional

Si l'iPhone continua presentant fallades després del hard reset i altres solucions, podria existir un problema de maquinari. Recomanem:

Visitar una botiga iServices per a un diagnòstic gratuït.

  • Permetre que els nostres tècnics especialistes avaluïn el maquinari.
  • Procedir a la reparació amb peces originals i garantia iServices.

Com faig un hard reset a l'iPhone 11?

A l'iPhone 11, ha de prémer i deixar anar ràpidament el botó d'apujar el volum, després el botó d'abaixar el volum, i finalment mantenir premut el botó lateral fins que aparegui el logo d'Apple. Així, l'iPhone es reiniciarà sense pèrdua de dades.

Què ocorre si faig un hard reset a l'iPhone?

El hard reset força el reinici de l'iPhone, tancant processos bloquejats o fallades temporals. No esborra el contingut del dispositiu, a diferència d'un restabliment de fàbrica.

Quan es recomana fer un hard reset a l'iPhone?

Ha de fer un hard reset quan l'iPhone es queda bloquejat, no respon, presenta lentitud extrema o després de fallades després d'actualitzacions del sistema operatiu.

Puc fer un hard reset sense perdre dades?

Sí. El hard reset és un reinici forçat que no esborra dades, missatges, aplicacions o continguts personals del seu iPhone.

Necessita Ajuda Professional? iServices És Aquí per a Vostè

Si té dificultats per fer un hard reset al seu iPhone o el problema persisteix, no dubti a visitar una de les nostres botigues. Els nostres tècnics especialitzats ofereixen diagnòstic gratuït i solucions de reparació ràpides, amb garantia i utilització de peces originals.

A iServices, també disposem d'entregues express i assistència tècnica a tot el país, garantint que el seu iPhone torni a funcionar com a nou en el menor temps possible. Consulti més informació al nostre lloc web. Confii en iServices per cuidar del seu telèfon amb tota la seguretat i professionalitat.

Back to top