No s’ha trobat cap botiga
Intenta cercar una botiga diferent o verifica si ho has escrit correctament

Si el vostre iPhone, des de l'iPhone X fins al més recent iPhone 17 Pro Max, mostra el missatge "Accessori no compatible" en intentar carregar-lo, sabeu com pot ser de frustrant aquest problema. Aquest missatge impedeix la càrrega normal del telèfon i pot aparèixer en qualsevol moment, deixant l'usuari sense accés a l'energia necessària per utilitzar el dispositiu.
A iServices, comprenem la importància d'una càrrega eficient i segura per al vostre iPhone. Aquest article explica les causes més comunes d'aquest problema, presenta solucions pràctiques i detallades, i us mostra com us podem ajudar amb assistència tècnica professional a qualsevol de les nostres 76 botigues a Portugal.
Un dels motius més freqüents perquè l'iPhone indiqui que l'accessori no és compatible és l'ús de cables o carregadors que no compleixen amb les normes d'Apple. Els cables falsificats, mal fabricats o amb danys visibles poden desencadenar aquest missatge. A més, el carregador pot tenir problemes interns que afecten la comunicació amb el telèfon.
El port de càrrega de l'iPhone acumula pols, borrissol o humitat, la qual cosa pot impedir la connexió correcta amb el cable. Si està danyat, ja sigui per impacte o desgast, el dispositiu pot rebutjar l'accessori com a mesura de protecció.
De vegades, el problema està en el sistema operatiu iOS, que pot presentar errors temporals o errors que afecten el reconeixement dels accessoris. Les actualitzacions incompletes o fallides poden causar igualment aquest missatge.
Els components interns relacionats amb el circuit de càrrega poden estar danyats, com el connector Lightning a la placa base o altres elements que regulen l'energia. En aquests casos, l'iPhone pot no ser capaç de reconèixer accessoris legítims.
| Causa | Solució Recomanada | Complexitat |
|---|---|---|
| Cable o carregador danyat | Substituir per accessoris certificats per Apple | Baixa |
| Port Lightning brut o danyat | Netejar acuradament o reparar a iServices | Mitjana |
| Defecte en el programari | Actualitzar iOS o reiniciar el telèfon | Baixa |
| Problemes de maquinari interns | Diagnòstic i reparació professional a iServices | Elevada |
| Ús d'adaptadors no compatibles | Utilitzar accessoris originals o certificats per Apple | Mitjana |
Substituir cable o carregador per accessoris certificats
Netejar o reparar el port Lightning
Actualitzar iOS o reiniciar el telèfon
Diagnòstic i reparació professional
Utilitzar accessoris originals o certificats
Fins i tot els accessoris originals poden presentar problemes si estan danyats, bruts o si hi ha un problema de programari a l'iPhone. Verifiqueu el cable i el port, actualitzeu el sistema operatiu i, si el problema persisteix, contacteu amb assistència tècnica.
Podeu utilitzar l'iPhone, però la càrrega pot no funcionar correctament o ser interrompuda. És important resoldre el problema per evitar que la bateria s'esgoti completament.
Busqueu el segell “Made for iPhone” (MFi) a l'embalatge o al producte. Eviteu accessoris venuts a preus molt baixos o en botigues no certificades.
Sí, en alguns casos indica defectes en el maquinari intern, que només poden ser resolts per tècnics qualificats. Ignorar el problema pot causar danys majors al dispositiu.
Si el vostre iPhone continua mostrant el missatge “Accessori no compatible” i les solucions casolanes no el resolen, no dubteu a visitar una de les nostres botigues. Els nostres tècnics especialitzats realitzen un diagnòstic complet i segur per identificar l'origen del problema, ja sigui relacionat amb accessoris, el port Lightning o components interns.
A iServices, garantim assistència tècnica de qualitat, amb garantia en les reparacions i possibilitat d'entregues exprés perquè rebeu el vostre iPhone ràpidament funcionant a la perfecció. Confieu en iServices per retornar l'energia i la funcionalitat al vostre telèfon amb total seguretat.

Taces a la pantalla de l'iPhone? Descobreix causes, solucions i com iServices pot ajudar en la reparació ràpida i garantida del teu dispositiu.

La pantalla tàctil de l'iPhone falla en algunes zones? Descobriu les causes, solucions i com iServices pot ajudar en la reparació ràpida i garantida del vostre iPhone.

Un iPhone recondicionat té garantia? iServices ofereix 3 anys de garantia. Descobreix com funciona, què està inclòs i com comprar amb seguretat.